Manlykicks 返品・返金ポリシー
購入規約
Manlykicksで注文することにより、以下の規約に同意したものとみなされます。これらのポリシーは、返金および返品手続きを明確に理解していただくために設けられています。
30日間の返品・返金ポリシー
当社は30日間の返品ポリシーを提供しています。これは、商品を受け取った日から30日以内に返品または返金をリクエストできることを意味します。返品または返金の対象となるには、商品が受け取った状態と同じで、未使用で、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。返品リクエストを行う際は、アフターサービスチームに購入証明書またはレシートをメールでご提示ください。
返品または返金の対象となる条件:
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商品が未使用で、受け取った状態と同じであること(不良品・破損品を除く)。
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商品が再販可能な状態で、傷や欠陥がないこと。
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商品が元のメーカーの箱およびパッケージに入っていること。
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間違った商品を受け取った場合。
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商品が破損または損傷して届いた場合。
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商品が配送中に紛失した場合。
保証情報
当社製品には6か月間の保証が付いています。この期間中、素材や製造上の欠陥による品質問題について、修理または交換サービスを提供いたします。保証期間は商品受領日から計算されます。
保証対象外:
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人為的な損傷:落下、衝撃、または不適切な取り扱いによる損傷。
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不適切な使用:製品の意図された使用方法や技術仕様を超えた使用。
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通常の摩耗:長期間使用による摩耗。
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外的要因:水濡れ、火災、雷、その他自然災害などによる損傷。
返品手続き
返品または返金が必要な場合は、まず manlykicks@gmail.com までご連絡ください。その後、リクエストを確認し、可能な解決策や結果をご案内いたします。返品リクエストが承認された場合、返送先や返送方法を記載した返送ラベルをお送りします。事前申請なしの返品は受け付けられません。
返品先住所:
469 PARK BLVD,LOCHBUIE,CO,80603
EIN:86-2967345
不良品または誤配送商品
商品受領後に、不良品、破損、または誤配送があった場合は、直ちにご連絡ください。問題を確認次第、速やかに対応いたします。返品が必要な場合は、メールでご連絡ください。交換商品の配送時間は地域によって異なる場合があります。
交換
当社は、不良品、誤配送、または誤サイズの商品に限り交換いたします。交換をご希望の場合は、manlykicks@gmail.com までご連絡ください。
返品送料
商品が破損、誤配送、または不良品の場合、返品送料は当社が負担いたします。それ以外の返品については、お客様のご負担となります。
返金
返品商品を受領および確認後、返金状況をご連絡いたします。承認された場合、5〜7営業日以内に返金手続きを行い、元の支払い方法に自動で返金されます。銀行またはクレジットカード会社の処理に時間がかかる場合があることをご了承ください。